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緊急サポートセンター
(トラブルサポート)

事故や故障などのトラブル時は、Honda Total Care緊急サポートセンターへご連絡ください。緊急対応の専門オペレーターがあなたを親身にサポートいたします。お客様の任意保険などの加入状況に応じた、ロードサービスの手配や車両・ナビの操作方法まで、24時間365日対応いたします。

クルマでご利用の場合、Honda Total Care プレミアムの
トラブルサポートボタンでご利用になれます。

緊急サポートセンター(トラブルサポート)

利用できるツール

スマホ
パソコン
クルマ

クルマが動かなくなっても
距離無制限で無料搬送!※1

ロードサービス

全国どこからでもOK! 旅先でも安心!

走行不能の場合、Honda Total Care緊急サポートセンターへお電話をいただければ、ご登録いただいたHonda Cars、もしくは、最寄りのHonda Carsまで全国どこからでも距離無制限で無料搬送いたします。

※1 走行不能時のみ。搬送先のHonda Carsでの修理、または車両の購入が条件となります。

クルマに関する急な困りごとにお答えいたします!

カーガイド※2

カーガイド

Honda Total Care緊急サポートセンターでは、クルマの使い方からカーナビの操作方法まで24時間365日詳しくお答えいたします。

※2 Honda車に限ります。

緊急時の緊急サポートセンターへの連絡方法

事故や故障、またはクルマに関する困りごとがあるときは

緊急時の緊急サポートセンターへの連絡方法

STEP1

Honda Total Careアプリを起動。

「緊急サポート」のアイコンをタップ。

STEP2

表示される画面から、ワンタッチで
「緊急サポートセンター」に連絡ができます。

STEP3

オペレーターによるお客様登録情報確認後、
必要な連絡・手配を的確に行います。