Honda Total Care

間違えて緊急通報ボタンを押した際は、コールセンターの緊急通報チームからトラブルサポートチームへ連携して対応します。
間違えてトラブルサポートボタンを押した際は、事故情報が車両から連携されていないので、緊急通報ボタンを押すようにコールセンターからお客様にお願いすることになります。
ボタン押し直しが難しいと判断された場合は、トラブルサポートの担当から警察・消防に連絡するなど対応します。