フロントアドバイザ(FA)コース
実際のお客様対応を再現したロールプレイで、受付からヒアリング、説明までを一貫して行う競技です。限られた時間の中でお客様の困りごとを引き出し、分かりやすく伝える対応力や信頼感づくりが見どころ。まさに“お店の顔”の実力が光ります。
- 出場選手:日本全国より48名
- 学科:60分
- 実技:15分
- 表彰:優勝1名、準優勝1名、3位1名、優秀賞5名 計8名


overview
大会概要
ホンダ四輪サービス技術コンクールでは、二つの種目で技術を競い合います。
実際のお客様対応を再現したロールプレイで、受付からヒアリング、説明までを一貫して行う競技です。限られた時間の中でお客様の困りごとを引き出し、分かりやすく伝える対応力や信頼感づくりが見どころ。まさに“お店の顔”の実力が光ります。

実車を用いてHASTで培った高度な技術と診断力で故障原因を特定し、修復までを競う実技競技です。診断・分解・測定を正確かつ迅速に行う姿は迫力があり、競技では高度課題に加え、安全作業や機器の基本操作など、基礎スキルとプロとしての立ち振る舞いも評価されます。目に見えない不具合を見抜く卓越した技と集中力に引き込まれます。
■問題構成
※問題構成および競技課題の詳細は現在調整中です。
確定次第、本ページにてご案内いたします。
なお、公開は2026年9月下旬を予定しております。

詳細は後日公開します。