MONTHLY THE SAFETY JAPAN●2004年3月号
safety repo
ホンダクリオ新神奈川鎌倉店
安全運転ミニ講習会

2月19日、ホンダクリオ新神奈川鎌倉店で「安全運転ミニ講習会」が開催されました。同店主催の講習会は今回で4回目。この日は10名の受講者が参加しました。
お客様の不安要素を少しでも取り除くために

まず、受講者が順番に運転席に座り、運転姿勢と運転席からの死角を確認する。「運転する前にクルマの周りを1周して、死角に小さいお子さんなどがいないか確認してください」とチーフ・セーフティコーディネーターの大野圭一さん。
次は日常点検について。サービスの八幡尚志さんが、クルマのボンネットを開けて点検項目を説明していきます。この後、八幡さんはタイヤ交換を実演し、受講者の代表1名がタイヤ交換にチャレンジしました。
最後に、受講者はクルマに同乗し、時速10kmからの急ブレーキを体験。シートベルトを着用していないと、そのスピードでも体を支えることができないことを実感しました。車庫入れが苦手という人には大野さんがマンツーマンで指導。受講者の女性は「ペーパードライバーの自分にとって貴重な体験ができ、自信もつきました」と講習会の感想を語ってくれました。
店長の五木田實さんは「できるだけお客様の不安要素を取り除いてあげたい。そのために、お客様自ら体験していただく場の提供が必要。年4回は開催したい」と話しています。

 
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