除雪機のメーカーは色々ありますが、当店ではHonda除雪機しか販売していません。以前は、複数のメーカーを取り扱っていましたが、メーカー毎に違いがあるため覚えることが増えてしまいます。そこで、私が店長の頃に思い切って「除雪機はHondaだけに集中しよう」と決めたのです。
メーカーを絞り込むと販売もアフターサービスも充実させられます。当店では小さなモデルから大きなモデルまで幅広い展示機を揃えてお客様をお迎えしています。商品に詳しくなれば、しっかりとしたご説明ができるようになり、点検や修理でもお客様をお待たせすることがなくなります。
Honda除雪機を求めるお客様が圧倒的に多かったので取り扱うメーカーをHondaに絞り込んだわけです。だからこそ、Honda除雪機を求めるお客様の期待にしっかりと応えられるようにしたいと思っています。

降ったばかりの雪で困っているお客様はそれほどいません。それよりも、毎朝、家の前に除雪車が寄せていく雪が大変なんです。家の間口が10mあると、そこが全て、ガチガチの雪の塊になります。青森にお住まいの方は、その雪をなんとかしたくて、除雪機をお買い求められます。だから間違いない除雪機選びのお手伝いをさせていただいています。
今は、男性だけでなく女性が除雪機を使うことも増えています。朝晩はお父さんが使い、日中はお母さんや高齢のご家族が使う。初めて除雪機を購入される方は「小さな除雪機が使いやすそう」と思われますが、除雪機は性能に余裕がある方が扱いやすい。
青森の降雪量を考えてオススメしているのがハイブリッド除雪機HSM1380iです。このモデルは使いやすくて性能も抜群です。もし予算が許せばローリング機構付きのモデルを選べば、大雪の時の降り積もった雪でも安心です。

当店ではアフターサービスにも力を入れています。除雪機はアフターサービスが特に重要です。同じ修理でも自動車やバイクとは違います。「今すぐ直したい」が除雪機をお使いの方の気持ちです。ドンドン雪が積もっていく中で除雪機が動かないと困ってしまいます。ですから、当店では夕方5時までにご連絡いただいた場合は、基本的にその日のうちにお客様のところに伺うように努めています。
当店には専任のメカニックが2人いますし、私も整備や修理が行えます。タイムリーにお客様のご要望に対応できないと販売店としての責任を果たせません。万全のアフターサービスをこれからも続けたいですね。

故障した機械を直すことができた時にこの仕事のやりがいを感じますね。我々から見れば簡単な故障でも、除雪機が動かなくなったらお客様は途方に暮れることもあります。
雪国では、雪と共存していかなければなりません。そんな雪の悩みをどうやったら解決できるか。除雪機を使えば、雪かきをグッと楽にできます。そんな除雪機でも、長く使っていれば、調子が悪くなることもある。そういう時に、気軽に相談していただける身近な頼れる存在になれるように頑張っていきたいと思います。