MENU
HONDA
検索
Honda Snow Shop

もっと知りたい!
Honda Snow Shop

Honda Snow Shopってどんなお店?働く方々に話を聞きました。
※このコンテンツの内容は、2019年3月に行った取材を基に構成されています。肩書きは取材当時のものとなります。
ホンダドリーム旭川
梅津 武士 氏
主任
梅津 武士 氏
除雪機が主力商品
ホンダドリーム旭川では、Hondaのバイクに加え、除雪機、発電機なども販売しています。
北海道旭川の真ん中に位置しており、道外からのツーリングの途中で立ち寄られるお客様も大勢いらっしゃいます。
Hondaの専門店として、お客様にバイクや除雪機を使う喜びや楽しさを提供できればと思っています。「あのお店に行けば、色んなHonda製品が買える。修理もできる」と地域のみなさまに心に留めていただけるようなお店になればと考えています。
「Honda Dream」に店舗が変わったのは最近のことですが、以前から除雪機をご利用いただいているお客様が多いため、点検・修理を通じて、深いお付き合いをさせていただいているお客さんが多いのが当店の特徴です。店舗に来やすいと感じていただいているようですね。
経験豊富なスタッフ
スタッフはHonda製品以外の知識を持っている者が多いのも当店の強みです。例えば、農業に関するノウハウを持っているスタッフもいます。そういう面でも、お客様のお困りごとを解決し、お役に立てているかと思います。
豊富な展示ラインナップ
除雪機はいつでも、たくさんの種類の展示をしています。ほぼ全機種を展示していますので、いろんな機種を比較されたいお客様にはピッタリだと思います。
購入をご検討のお客様には、実機を外に出して動かしていただくようにご提案しています。
降雪前は雪を飛ばすことはできないのですが、操作感やエンジンの音は実際に感じてもらうことができます。騒音を気にする方もいますので、お客さんが実際に動かして確認することが大切なんですね。お客様には操作性と音をご確認いただくようにしています。
展示機の種類が多いので、当店でしか触れない機種もあるのではないかと思います。製品自体を一度に比べることができるので、除雪機を充分にご理解してご購入いただけると思います。
間違いのない点検・修理
ご購入のお客様には、毎年4月頭に点検・整備のご案内DMを送付させていただいています。次シーズンが来る前に点検をおこなうようにしているわけです。除雪機はご利用前のメンテナンスが重要です。冬に備えてご準備していただくのが良いと思います。
点検については、整備記録簿に対応したメーカー指定点検を遵守しています。細かく点検をおこない、しっかりと記録して点検簿をお渡しする。二重チェックは欠かせません。不具合を事前に予防するために、消耗品の交換もご提案するようにしています。長く使うものですので、早め早めのチェックがオススメですね。
お客様の言葉が励み
ご購入いただいた時も嬉しいですが、ご自宅で実際にお客様が使った後、「本当に助かっているよ」とお声を掛けていただいた時が一番嬉しいです。
点検や修理をしながら大切にご利用していただけると励みになります。
販売店DATA
ホンダドリーム旭川
北海道旭川市で、Hondaのバイク全ラインアップを取り扱う専門店です。店舗では除雪機や発電機などのパワープロダクツも取り揃え、お客様の「楽しさ」と「豊かさ」の実現を目指しています。
所 在 地:
北海道旭川市旭神2条5丁目7-14
電話番号:
0166-69-4488