ホンダモビリティソリューションズ株式会社（以下当社といいます。）は、当社にご提供いただいた個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法律及び関連法令を遵守し、個人情報の保護に関する基本方針として次のとおりプライバシーポリシーを定め、これを全ての役員及び従業員に周知徹底し、個人情報の保護に努めます。
当社は、このプライバシーポリシーを継続的に見直し改善いたします。改定する場合には、このページにおいてお知らせいたします。
制定日：2020年12月25日
最終改定日：2022年4月1日
ホンダモビリティソリューションズ株式会社
（個人情報取扱事業者）
個人情報の取り扱いについて
1．個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下に定める当社の事業活動の遂行のために、以下の利用目的の範囲内で利用させていただきます。
ただし、当社が取得する際に別途利用目的を明示又は通知した個人情報については、その利用目的の範囲内で利用させていただくものとします。
(A)当社の事業活動
(1)日本におけるモビリティサービス事業の企業立案および運営を担う事業
(2)自動運転モビリティサービスやロボティクス、エネルギーなどを組み合わせた新しいサービス
(B)利用目的
(1)当社サービスの提供
(2)当社サービス、当社活動及び当社技術に関する案内(実証実験、イベント、キャンペーンなどの開催通知などを含みます)
(3)当社サービス、当社活動及び当社技術の市場調査・品質向上・改善・研究・開発の検討とそのために行うアンケート調査
(4)各種お問い合わせ、資料請求などに対する対応
(5)法令の定めに基づきお客様への対応を行うこと
(6)当社の事業活動遂行に伴う支払及び債権債務管理
(7)当社の事業活動遂行に必要な管理及び対応
(8)当社の事業活動に関連する第三者から委託された業務の遂行のため
上記目的のほか、当社では、当社が取得したお客様の情報を、統計的に処理し活用するために使用することがあります。この場合、活用又は提供される情報にはお客様個人が特定される情報は含まれません。
2.共同利用
当社は、第1項(A)の＜事業活動＞に関連して、第1項(B)の＜利用目的＞を達成するために、個人情報を共同して利用する場合があります。
「個人情報の共同利用について」
(1)共同利用する個人情報の項目
お客様の氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、当社サービスの利用情報等
(2)共同して利用する者の範囲
第1項の＜事業活動＞に関連する会社
・ 本田技研工業（株）・（株）本田技術研究所
・（株）ホンダアクセス ・（株）ホンダモーターサイクルジャパン ・ (株)ホンダパワープロダクツジャパン
(3)利用する者の利用目的
第1項の＜利用目的＞の円滑な遂行および第1項の＜事業活動＞遂行に伴う支払・請求業務及び
業務の効率化を図るため
(4)共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称：ホンダモビリティソリューションズ（株）
(5)個人情報の取得方法
口頭（面談、電話等）、書面（ウェブ上の入力フォーム等電磁的記録によるものを含む。）等
3.第三者への開示・提供
当社は、取得した個人情報をご本人の同意なく第三者に開示・提供いたしません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
(1)人の生命、身体または財産の保護のために開示の必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(2)法令により個人情報の開示が求められた場合
(3)その他法令に定めのある場合
4.委託先管理
当社は、第１項(A)の＜事業活動＞に関連して、第１項(B)の＜利用目的＞の達成に必要な範囲において、当社の保有する個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、当社は業務委託先に対し、当社が提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
5.安全管理
当社は、取得した個人情報の散逸、紛失、改ざん、漏洩などのないよう社内規程を定め、個人情報を取り扱う部門単位で管理責任者を置き、社内規程に従ったセキュリティ対策を行うとともに、その徹底のために従業員に対する啓発・教育活動、個人データを取り扱う機器の盗難・紛失防止、アクセス制御の実施、個人情報の預託先に対する監督等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。また、当社は個人データを保管している第三国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じております。
6.照会・訂正
当社は、取得した個人情報について、照会・訂正などの対応を行う際、第三者への個人情報の遺漏を防止するため、ご本人又は代理人から当社所定の書面などにより必要事項をご提出いただいた上で、ご本人又は代理人であることが当社にて確認できた場合に限り、法令に基づき対応いたします。
当社は、照会・訂正などの対応について、所定の手数料をいただくことがあります。
(1)個人情報について、個別に照会・訂正などの手続きが定められたものについては、当該手続きに従いご請求ください。
個別のお問い合わせについては、個別窓口一覧表をご覧ください。
(2)個別に手続きが定められていない場合又はお問い合わせ窓口が不明な場合は、「開示等の手続きのご案内」に従い、照会・訂正などの請求書面を入手し、当該請求書面に必要事項を記入のうえ本人確認書面などを添付し、「開示等の手続きのご案内」に定める送付先までご送付ください。
(手続きの詳細については開示等の手続きのご案内をご覧ください。)
7.その他
その他、当社の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情などについては、下記お客様相談センターまでお問い合わせください。