用品使い方サポート

Bluetooth機器の接続ができない

考えられる原因

Bluetooth機器が本機とのBluetooth接続に対応していない。

対処方法

Bluetooth機器が本機とのBluetooth接続に対応していることをご確認ください。
本機にて接続を確認しているBluetooth機器は、以下のページよりご確認ください。

Bluetooth携帯電話 確認リスト

iPod、iPhone 確認リスト

考えられる原因

本機のBluetooth電源設定が“OFF”になっている。

対処方法

Bluetooth電源設定を“ON”にしてください。

Bluetooth機器の電源設定の設定手順
  1. [HOME]キーを押す
    [HOME]キーを押す
    ※画像は代表例です
  2. [設定/情報]にタッチする
    [設定/情報]にタッチする
  3. [Bluetooth/インターナビ設定]にタッチする
    [Bluetooth/インターナビ設定]にタッチする
  4. [Bluetoothの設定]にタッチする
    [Bluetoothの設定]にタッチする
  5. Bluetooth電源設定の[ON]にタッチする
    [ON]にタッチする
考えられる原因

周囲にある他のBluetooth機器の接続が“ON”になっている。

対処方法

接続したいBluetooth機器のみ接続を“ON”にし、その他のBluetooth機器は接続を“OFF”にしてください。

本機起動時に、前回接続していたBluetooth機器を優先して接続します。

考えられる原因

何らかの原因により、本機とBluetooth機器との接続ができていない。

対処方法

本機とBluetooth機器の登録を削除し、再度Bluetooth接続の登録をおこなってください。

Bluetooth機器の操作は、Bluetooth機器の取扱説明書をご確認ください。

本機側のBluetooth機器の削除手順
  1. [HOME]キーを押す
    [HOME]キーを押す
    ※画像は代表例です
  2. [設定/情報]にタッチする
    [設定/情報]にタッチする
  3. [Bluetooth/インターナビ設定]にタッチする
    [Bluetooth/インターナビ設定]にタッチする
  4. [Bluetoothの設定]にタッチする
    [Bluetoothの設定]にタッチする
  5. Bluetooth機器の設定/登録の[設定する]にタッチする
    Bluetooth機器の設定/登録の[設定する]にタッチする
  6. [消去]にタッチする
    [消去]にタッチする
  7. 消去したい機器名にタッチする
    消去したい機器名にタッチする
  8. [消去]にタッチする
    [消去]にタッチする
  9. [消去する]にタッチする
    [消去する]にタッチする
本機側のBluetooth機器の登録手順
  1. Bluetooth機器の設定/登録の[設定する]にタッチする
    Bluetooth機器の設定/登録の[設定する]にタッチする
  2. [カーナビから検索]にタッチする
    [カーナビから検索]にタッチする

    [Bluetooth機器側から検索]からも登録できます。
    詳細は取扱説明書をご覧ください。
    ナビゲーション取扱説明書ホームページ

  3. 接続したい機器名にタッチする
  4. [登録する]にタッチする
    [登録する]にタッチする
  5. 画面の表示にしたがう
    ※Bluetooth機器によって手順がことなります
  6. パスキーの確認をして[はい]にタッチする
    パスキーの確認をして[はい]にタッチする

    パスキーが異なる場合は、Bluetooth機器側の操作をやり直してください。

    ※動画はスマートフォンを使用した登録方法の一例です

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