考えられる原因

携帯電話のBluetooth設定で連絡先の共有が“OFF”になっている。

対処方法

携帯電話のBluetooth設定で、連絡先の共有を“ON”にした後、携帯電話の画面にしたがって操作してください。
設定方法は、携帯電話の取扱説明書をご確認ください。