用品使い方サポート

Bluetooth機器が接続できない

考えられる原因

Bluetooth登録機器の接続したい機能が設定されていない。

対処方法

Bluetooth登録機器の接続したい機能を設定してください。

  1. [HOME]キーをタッチまたは押す
    [HOME]キーをタッチまたは押す
    ※画像は代表例です
  2. [設定/情報]にタッチする
    [設定/情報]にタッチする
  3. [設定]タブで[Bluetooth設定]にタッチする
    [設定]タブで[Bluetooth設定]にタッチする
  4. [接続機器リスト]にタッチする
    [接続機器リスト]にタッチする
  5. 接続機能を設定するBluetooth機器にタッチする
    接続機能を設定するBluetooth機器にタッチする
  6. 接続したい機能にチェックを入れる
    接続したい機能にチェックを入れる
    機能説明
    ハンズフリー1/ハンズフリー2ハンズフリー電話を使用します
    Bluetooth AUDIOBluetooth AUDIO再生と本機対応のスマートフォン連携アプリをBluetooth接続で使用します
    Apple CarPlay/Android Auto本機とiPhone/スマートフォンをワイヤレス接続して、Apple CarPlay/Android Autoを使用します

    ※表は横スクロールできます

  7. [OK]にタッチする
    [OK]にタッチする
考えられる原因

本機とBluetooth機器が正しく接続できていない。

対処方法

本機とBluetooth機器双方の登録を削除し、再度、Bluetooth機器の登録をおこなってください。

Bluetooth機器の操作は、Bluetooth機器の取扱説明書をご確認ください。

  1. [HOME]キーをタッチまたは押す
    [HOME]キーをタッチまたは押す
    ※画像は代表例です
  2. [設定/情報]にタッチする
    [設定/情報]にタッチする
  3. [設定]タブで[Bluetooth設定]にタッチする
    [設定]タブで[Bluetooth設定]にタッチする
  4. [接続機器リスト]にタッチする
    [接続機器リスト]にタッチする
  5. 登録を削除するBluetooth機器にタッチする
    登録を削除するBluetooth機器にタッチする
  6. [削除]にタッチする
    [削除]にタッチする
  7. [OK]にタッチする
    [OK]にタッチする
  8. [はい]にタッチする
    [はい]にタッチする
  9. Bluetooth機器側で本機の登録を削除する
※動画はスマートフォンを使用した登録方法の一例です
  1. “接続機器リスト”画面を表示した状態にする
    “接続機器リスト”画面を表示した状態にする

    Bluetooth機器が1台も登録されていない場合は、以下の画面が表示されます。

    Bluetooth機器が1台も登録されていない場合は、以下の画面が表示されます。
  2. 登録するBluetooth機器のBluetooth機能を“ON”にする
  3. Bluetooth機器の画面の表示にしたがう
    • Bluetooth機器をBluetooth登録する際は、Bluetooth機器側で本機へのアクセスを許可してください。
      Bluetooth登録時の表示例
      Android端末
      Android端末
      iPhone
      iPhone
    • ナビ画面上でペアリング操作が完了するまで、Bluetooth機器のBluetooth設定画面は開いたままにし、ナビゲーションから検索可能な状態にしておく必要があります。
    • Bluetooth機器から本機を検索する場合は、お使いのBluetooth機器の画面にしたがって操作してください。
    • ペアリング可能なBluetooth機器が表示されないときは再度検索をおこなってください。
  4. 画面とBluetooth対応機器に表示されたパスキーが同一であることを確認し、Bluetooth機器からペアリングを開始する
    画面とBluetooth対応機器に表示されたパスキーが同一であることを確認し、携帯電話からペアリングを開始する
  5. 登録されたことを確認する
    登録されたことを確認する
    • Bluetooth機器は6台まで登録可能です。
    • Wireless Apple CarPlay/Android Auto対応機器の場合、使用確認画面が表示されます。
      Wi-Fi接続する場合は、[はい]にタッチすると、Apple CarPlay/Android Auto画面が表示されます。
    Wireless Apple CarPlay対応機器の場合、使用確認画面が表示されます。

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