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携帯電話の電話帳がナビゲーションに表示されない、または異なる

考えられる原因

携帯電話が本機との電話帳/履歴同期に対応していない。

対処方法

携帯電話が本機との電話帳の同期に対応していることをご確認ください。
本機にて接続を確認している携帯電話は、以下のページよりご確認ください。
Bluetooth携帯電話 確認リスト

考えられる原因

本機の電話帳/履歴同期の設定が“OFF”になっている。

対処方法

本機の電話帳/履歴同期の設定を“ON”に変更してください。

  1. [HOME]キーをタッチまたは押す
    [HOME]キーをタッチまたは押す
    ※画像は代表例です
  2. [設定/情報]にタッチする
    [設定/情報]にタッチする
  3. [設定]タブで[Bluetooth設定]にタッチする
    [設定]タブで[Bluetooth設定]にタッチする
  4. “電話帳/履歴同期”を“ON”にする
    “電話帳/履歴同期”を“ON”にする
考えられる原因

本機と携帯電話が正しく接続できていない。

対処方法

本機と携帯電話両方の登録を削除し、再度、携帯電話の登録をおこなってください。

携帯電話の操作は、携帯電話の取扱説明書をご確認ください。

  1. [HOME]キーをタッチまたは押す
    [HOME]キーをタッチまたは押す
    ※画像は代表例です
  2. [設定/情報]にタッチする
    [設定/情報]にタッチする
  3. [設定]タブで[Bluetooth設定]にタッチする
    [設定]タブで[Bluetooth設定]にタッチする
  4. [接続機器リスト]にタッチする
    [接続機器リスト]にタッチする
  5. 登録を削除する携帯電話にタッチする
    登録を削除する携帯電話にタッチする
  6. [削除]にタッチする
    [削除]にタッチする
  7. [OK]にタッチする
    [OK]にタッチする
  8. [はい]にタッチする
    [はい]にタッチする
  9. 携帯電話側で本機の登録を削除する
※動画はスマートフォンを使用した登録方法の一例です
  1. “接続機器リスト”画面を表示した状態にする
    “接続機器リスト”画面を表示した状態にする

    Bluetooth機器が1台も登録されていない場合は、以下の画面が表示されます。

    Bluetooth機器が1台も登録されていない場合は、以下の画面が表示されます。
  2. 登録する携帯電話のBluetooth機能を“ON”にする
  3. 携帯電話の画面の表示にしたがう
    • 携帯電話をBluetooth登録する際は、携帯電話側で本機へのアクセスを許可してください。
      Bluetooth登録時の表示例
      Android端末
      Android端末
      iPhone
      iPhone
    • ナビ画面上でペアリング操作が完了するまで、携帯電話のBluetooth設定画面は開いたままにし、ナビゲーションから検索可能な状態にしておく必要があります。
    • 携帯電話から本機を検索する場合は、お使いの携帯電話の画面にしたがって操作してください。
    • ペアリング可能な携帯電話が表示されないときは再度検索をおこなってください。
  4. 画面と携帯電話に表示されたパスキーが同一であることを確認し、携帯電話からペアリングを開始する
    画面と携帯電話に表示されたパスキーが同一であることを確認し、携帯電話からペアリングを開始する
  5. 登録されたことを確認する
    登録されたことを確認する
    • 携帯電話は6台まで登録可能です。
    • 2台登録している場合は、2台とも待ち受け状態になります。着信時、着信があった機器のデバイス名は表示されません。待ち受け中の機器をご確認ください。
    • Wireless Apple CarPlay/Android Auto対応機器の場合、使用確認画面が表示されます。
      Wi-Fi接続する場合は、[はい]にタッチすると、Apple CarPlay/Android Auto画面が表示されます。
    Wireless Apple CarPlay対応機器の場合、使用確認画面が表示されます。
  • 電話帳を表示するには、あらかじめ携帯電話を本機とBluetooth接続しておく必要があります。
    携帯電話を本機とBluetooth接続する方法は、以下のページよりご確認ください。
    Bluetooth機器の接続方法(ハンズフリー通話、Bluetoothオーディオ、Wireless Apple CarPlay/Android Auto)
  • 本機の電話帳には、最大2000件分(1件あたり最大5番号まで)の電話番号を登録することができます。
  • 電話番号情報のないデータは本機に登録できません。
  • 携帯電話を登録する場合に、電話帳の登録で[いいえ]を選択すると、登録したい機器側の“連絡先の共有”設定がオフになる場合があり、後から電話帳を登録するときに登録できません。
    登録したい機器側で“連絡先の共有”設定をオンにすると電話帳を登録できます。

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