用品使い方サポート
iPhone/iPodがUSBケーブル接続時に正常に動作しない
考えられる原因
- USBケーブルの接触不良/不良。
- Apple社純正のUSBケーブルを使用していない。
対処方法
- iPhone/iPodを再接続してください。
再接続しても正しく動作しない場合は、他の純正のケーブルを使用してください。 - iPhone/iPodの接続には、Apple社純正のLightning-USBケーブル(USB接続ジャックに接続できる形状の接続口のもの)をお使いください。
純正品以外を使用すると、正しく動作しない場合があります。
考えられる原因
- iPhone/iPodがナビゲーションを認識していない。
- iPhone/iPodのバッテリー残量が少ない。
- iPhone/iPodにヘッドフォンなどのアクセサリーを接続している。
- iPhone/iPodのトラックリピート/シャッフル機能を設定している。
- iPhone/iPodに再生可能なデータがない。
対処方法
- iPhone/iPodの接続を外し、iPhone/iPodを再起動してから接続してください。
- iPhone/iPodを充電してください。
バッテリーの残量が少ない状態で接続すると、正しく動作しない場合があります。 - iPhone/iPodのアクセサリーを取り外してください。
iPhone/iPodによってはヘッドフォンなどのアクセサリーが接続されていると、本機で動作しない場合があります。 - iPhone/iPodのトラックリピート/シャッフル機能を解除してください。
- 再生可能なデータをiPhone/iPodに収録してください。
iPhone/iPodに再生可能なデータがない場合は再生できません。
考えられる原因
本機に対応していないiPhone/iPodを使用している。
対処方法
本機に対応しているiPhone/iPodかご確認ください。
本機にて接続を確認しているiPhone/iPodは、以下のページよりご確認ください。
iPod、iPhone 確認リスト
また、iOSのバージョンが古い場合は、対応しているバージョンにバージョンアップしてください。
- 動作が停止した場合、リストから曲を選択することで操作可能になる場合があります。
- 再生画面のシークバーなどは、iPhone/iPodとの通信状況により正しく表示されない場合があります。
- 本機で表示できない特殊文字などの文字列は記号(細長い四角形)で表示されます。
- iPodの機種によっては、再生対象の曲の数が多い場合、タイトル表示やリスト表示ができない場合があります。
- Podcastなどを再生する場合は、データのダウンロードが正常に完了していないと再生できない場合があります。
- iPhone/iPodの動画を再生する場合は、HDMIで接続してください。
※Apple純正の変換ケーブルが必要です。
詳細は取扱説明書をご覧ください。
ナビ取扱説明書ホームページ
