通話相手に自分の声が届かない/通話相手の声が聞こえない

用品使い方サポート

送話音のミュートをご確認ください

マイクがミュートになっている。

通話中の画面で[マイクミュート]にタッチし、ミュートを解除してください。

[マイクミュート]にタッチすると、こちらからの音声を消し、相手に聞こえない状態にします。

ハンズフリー切替をご確認ください

携帯電話での直接通話になっている。

通話中の画面で[ハンズフリーに切替]にタッチし、ハンズフリー通話に切り替えてください。

[携帯電話に切替]にタッチすると、携帯電話での直接通話に切り替わります。

電話受話音量をご確認ください

電話受話音量が小さい。

通話中に[音量ノブ]で電話受話音量を調整してください。

ハンズフリー電話どうしの通話や騒音の大きい環境下での通話など、使用条件によっては通話しづらい場合があります。
また、話しかたによっては相手先に声が伝わりにくい場合や、相手の声が聞こえにくい場合があります。
通話時は、大きめの声ではっきりとお話しください。
通話中は窓を閉めてください。