用品使い方サポート

Apple CarPlay/Android Autoが起動しない

考えられる原因

携帯電話がApple CarPlay/Android Autoに対応していない。

対処方法

携帯電話のソフトウェア バージョンやApple CarPlay/Android Autoがナビゲーションに適合していることをご確認ください。
本機にて接続を確認している携帯電話の確認リストは、以下のページよりご確認ください。
https://www.honda.co.jp/navi/support/

接続する端末にAndroid Autoアプリケーションがインストールされているかご確認ください。(Android Autoのみ)

考えられる原因

携帯電話のApple CarPlay/Android Auto接続設定が有効になっていない。

対処方法

携帯電話のApple CarPlay/Android Auto接続設定を有効にしてください。
携帯電話の操作は、携帯電話の取扱説明書をご確認ください。

すでにWi-Fi接続しているiPhoneでApple CarPlayを使用している場合は、確認画面で[接続機器にする]にタッチしてUSB接続に切り替えてください。

考えられる原因

Apple CarPlay/Android Auto接続が本機と連携していない。

対処方法

接続したい機器と本機を連携してください。

Apple CarPlay/Android Auto機器の連携切り替え手順
  1. [HOME]キーを押す
    [HOME]キーを押す
    ※画像は代表例です
  2. [設定/情報]にタッチする
    [設定/情報]にタッチする
  3. [Bluetooth設定]にタッチする
    [Bluetooth設定]にタッチする
  4. 切り替える機器のアイコン[ / ]にタッチする
    切り替える機器のアイコンにタッチする
    / (橙色):連携中
    / (白色):未連携

リストの機器名称をタッチすると、Apple CarPlay/Android Autoの有効/無効を設定できます。

リストの機器名称をタッチすると、Apple CarPlay/Android Autoの有効/無効を設定できます。
※画像は代表例です 
考えられる原因
  • 接続ケーブルの接触不良。
  • 充電にのみ対応したUSBケーブルを使用している。
対処方法
  • 接続ケーブルの抜き差しをお試しください。
  • データ転送に対応したUSBケーブルに交換し、再度お試しください。
  • 接続や携帯電話を起動する場合は、必ず安全な場所に停車してからおこなってください。
  • 携帯電話の再起動をおこなうことで、改善される場合があります。

このページの先頭へ