用品使い方サポート
Apple CarPlay/Android Autoが起動しない
考えられる原因
携帯電話がApple CarPlay/Android Autoに対応していない。
対処方法
携帯電話のソフトウェア バージョンやApple CarPlay/Android Autoがナビゲーションに適合していることをご確認ください。
本機にて接続を確認している携帯電話の確認リストは、以下のページよりご確認ください。
https://www.honda.co.jp/navi/support/
接続する端末にAndroid Autoアプリケーションがインストールされているかご確認ください。(Android Autoのみ)
考えられる原因
携帯電話のApple CarPlay/Android Auto接続設定が有効になっていない。
対処方法
携帯電話のApple CarPlay/Android Auto接続設定を有効にしてください。
携帯電話の操作は、携帯電話の取扱説明書をご確認ください。
すでにWi-Fi接続しているiPhoneでApple CarPlayを使用している場合は、確認画面で[接続機器にする]にタッチしてUSB接続に切り替えてください。
考えられる原因
Apple CarPlay/Android Auto接続が本機と連携していない。
対処方法
接続したい機器と本機を連携してください。
Apple CarPlay/Android Auto機器の連携切り替え手順
- [HOME]キーを押す
※画像は代表例です - [設定/情報]にタッチする
- [Bluetooth設定]にタッチする
- 切り替える機器のアイコン[
/
]にタッチする
/
(橙色):連携中
/
(白色):未連携
リストの機器名称をタッチすると、Apple CarPlay/Android Autoの有効/無効を設定できます。

考えられる原因
- 接続ケーブルの接触不良。
- 充電にのみ対応したUSBケーブルを使用している。
対処方法
- 接続ケーブルの抜き差しをお試しください。
- データ転送に対応したUSBケーブルに交換し、再度お試しください。
- 接続や携帯電話を起動する場合は、必ず安全な場所に停車してからおこなってください。
- 携帯電話の再起動をおこなうことで、改善される場合があります。