携帯電話の電話帳がナビゲーションに表示されない、または異なる

用品使い方サポート

本機に対応している携帯電話であるかご確認ください

携帯電話が本機との電話帳/履歴同期に対応していない。

携帯電話が本機との電話帳の同期に対応していることをご確認ください。
本機にて接続を確認している携帯電話は、以下のページよりご確認ください。
Bluetooth携帯電話確認リスト

<Android端末>
Bluetooth設定をご確認ください

携帯電話のBluetooth設定で連絡先の共有が“OFF”になっている。

携帯電話のBluetooth設定で、連絡先の共有を“ON”にした後、携帯電話の画面にしたがって操作してください。
設定方法は、携帯電話の取扱説明書をご確認ください。

連絡先の共有が“OFF”の場合、電話帳は同期できません。

<iPhone>
Bluetooth設定をご確認ください

携帯電話のBluetooth設定で連絡先を同期が“OFF”になっている。

携帯電話のBluetooth設定で、連絡先を同期を“ON”にした後、携帯電話の画面にしたがって操作してください。
設定方法は、携帯電話の取扱説明書をご確認ください。

連絡先を同期が“OFF”の場合、電話帳は同期できません。

電話帳/履歴同期の設定をご確認ください

携帯電話の電話帳/履歴同期の設定が“しない”になっている。

携帯電話の電話帳/履歴同期の設定を“する”に変更してください。

一度読み込みを完了した電話帳や発信着信履歴は、携帯電話を接続するたびに更新されます。

本機と携帯電話の再登録をおこなってください

本機と携帯電話との接続ができない。

本機と携帯電話双方の登録を削除し、再度、Bluetooth機器の登録をおこなってください。

携帯電話の操作は、携帯電話の取扱説明書をご確認ください。

※動画はスマートフォンを使用した登録方法の一例です

[設定/情報]にタッチする
[Bluetooth設定]にタッチする
[Bluetooth機器を登録]にタッチする
登録する携帯電話のBluetooth機能を“ON”にする
画面の表示にしたがう

携帯電話をBluetooth登録する際は、携帯電話側で本機へのアクセスを許可してください。

Bluetooth登録時の表示例

Android端末

iPhone
[確認]にタッチする
登録する携帯電話にタッチする
- 携帯電話から本機を検索する場合は、[Bluetooth機器から検索]をタッチし、お使いの携帯電話の画面にしたがって操作してください。
- ペアリング可能な携帯電話が表示されないときは[再検索]をタッチし、再度検索をおこなってください。
画面とBluetooth対応機器に表示されたパスキーが同一であることを確認し、携帯電話からペアリングを開始する
登録されたことを確認する
- Bluetooth対応機器は6台まで登録可能ですが、接続できる台数は1台のみです。
- Wireless Apple CarPlay対応機器の場合、使用確認画面が表示されます。
  Wi-Fi接続する場合は、[Wirelessで使用]にタッチすると、Apple CarPlay画面が表示されます。