用品使い方サポート

インターナビが接続できない(交通情報/ウェザー情報など)

インターナビをお使いいただくには、会員登録(無料)が必要です。
詳しくは、Honda販売店にご相談ください。

お近くのHonda販売店は、以下のページより検索が可能です。
四輪販売店検索ページ

  • Honda Total Careのサービスを受けるには、お客様の個人情報の登録が必要です。
    そのため、本機を譲渡または転売される場合は、個人情報の消去が必要です。
    個人情報の消去は、Honda販売店へご依頼ください。
  • 中古などで本機を入手された場合も、Honda販売店で会員登録手続きが可能です。
    Honda Total Careの基本会員の入会金/会費などは不要です。

一時的な受信環境の悪化が考えられます。
受信環境の良い場所に移動してください。

周辺の環境により通信しづらくなる可能性があります。
携帯電話の通信特性と同じく、高速での移動中や基地局からの距離、電波をさえぎるものなどにより通信ができない場合があります。

下記の条件に該当する場合は、通信できないことがあります。

  • 電波の届かない山間部の道路を走行した場合
  • 電波の届かない地下駐車場やトンネル内を走行した場合
  • 電波の届かない立体駐車場を走行した場合
  • 通信混雑により一時的に通信しづらくなる可能性があります。
  • インターナビ サーバー側のデータ抑制により一時的に通信しづらくなる可能性があります。
    その場合は、天気情報などを自動取得できないことがあります。

このページの先頭へ