考えられる原因

Bluetooth機器が本機とのBluetooth接続に対応していない。

対処方法

Bluetooth機器が本機とのBluetooth接続に対応していることをご確認ください。
本機にて接続を確認しているBluetooth機器は、以下のページよりご確認ください。

Bluetooth携帯電話 確認リスト

iPod、iPhone 確認リスト

考えられる原因

本機にApple CarPlay対応のiPhoneまたはAndroid Auto対応のスマートフォンがUSBケーブルで接続されている。

対処方法

Apple CarPlay対応のiPhoneまたはAndroid Auto対応のスマートフォンのUSBケーブルの接続を外してください。
USBケーブルで接続している場合、Bluetooth機能が利用できません。

考えられる原因

本機のBluetooth機能が“OFF”になっている。

対処方法

Bluetooth機能を“ON”にしてください。

Bluetooth機能の設定手順

1. [HOME]キーを押す

   

2. [設定/情報]にタッチする

   

3. [Bluetooth接続機器]にタッチする

   

4. [ON]にタッチする

   

考えられる原因

本機とBluetooth機器との接続ができない。

対処方法

本機とBluetooth機器双方の登録を削除し、再度、Bluetooth機器の登録をおこなってください。

Bluetooth機器の操作は、Bluetooth機器の取扱説明書をご確認ください。

Bluetooth機器の削除手順

1. [HOME]キーを押す

   

2. [設定/情報]にタッチする

   

3. [Bluetooth接続機器]にタッチする

   

4. 削除する機器名の[ ]にタッチする

   

5. [はい]にタッチする

   

6. 携帯電話側で本機の登録を削除する

Bluetooth機器の登録手順

7. [機器登録]にタッチする

   

8. 登録するBluetooth機器のBluetooth機能を“ON”にする
9. 画面の表示にしたがう
10. 画面とBluetooth対応機器に表示されたパスキーが同一であることを確認し、
    [はい]にタッチする

    

    パスキーが異なる場合は、Bluetooth機器側の操作をやり直してください。