用品使い方サポート
ビューアーソフトが起動しない
パソコンの環境をご確認ください
考えられる原因
パソコンがビューアーソフトの動作環境を満たしていない。
対処方法
ご使用中のパソコンがビューアーソフトの動作環境を満たしていることをご確認ください。
条件を満たしていても起動しない場合は、ビューアーソフトのファイルが破損している可能性があります。
その場合は、再インストールをおこなってください。
| ビューアーソフトの動作環境 | |
|---|---|
| 対応OS |
・Windows 11(64bit) ・macOS 13以上 ※最新の動作環境は、以下のURL内のダウンロードページよりご確認ください https://www.kenwood.com/jp/products/oem/honda/05 |
| CPU | Intel Core i3 2GHz以上 |
| メモリ | 4GB以上 |
| ディスプレイ | 1280×800以上 |
| サウンド (Windowsのみ) |
Windowsで使用可能なPCMサウンド再生機能 |
- パソコン用ビューアーソフトのインストール手順は、以下のページよりご確認ください。
パソコン用ビューアーソフトのインストール手順 - 対応OSやソフト機能などは予告なく変更される場合があります。