用品使い方サポート

本機とスマートフォンの無線LAN接続ができない

スマートフォンの位置情報を許可してください

考えられる原因

スマートフォンの位置情報を許可していない。

対処方法

スマートフォンの位置情報を許可してください。

  • Android13より前のAndroid OSでは、SSIDを検索するためにスマートフォンの位置情報の機能が必要です。
  • スマートフォンアプリをはじめて使用した場合や、しばらく使用しなかった場合には、アプリの起動直後に位置情報の許可を求められます。その際に許可しなかった可能性があります。
位置情報の許可手順
  1. メッセージの内容を確認し、[設定]にタッチする
    メッセージの内容を確認し、[設定]にタッチする
  2. 位置情報画面から“位置情報の使用”を許可する
    位置情報画面から“位置情報の使用”を許可する
    ※画像は代表例です
  3. スマートフォンアプリの画面に戻り、[ ]にタッチする
    スマートフォンアプリの画面に戻り、タッチする
    アイコン接続状態
    スマートフォンアプリ未連携
    スマートフォンアプリ連携中

    ※表は横スクロールできます

  4. 該当のSSIDにタッチする
    該当のSSIDにタッチする
    カメラの位置該当のSSID
    フロントDIRECT-FRONT_254SF_XXXXXXXX
    リアDIRECT-REAR_254SF_XXXXXXXX

    ※表は横スクロールできます

    • スマートフォンのWi-Fi設定画面ではなく、スマートフォンアプリの画面から本機を選択し、接続してください。
    • SSIDとパスワードは取扱説明書の裏表紙に貼り付けられているラベルをご確認ください。パスワードは無線LAN接続用の初期パスワードです。
      接続が完了すると次回からはパスワードの入力は必要ありません。
    • スマートフォンの画面は機種によってボタンのレイアウトや表示が異なります。

このページの先頭へ