用品使い方サポート

本機とスマートフォンのWi-Fi接続ができない

スマートフォンの位置情報を許可してください

考えられる原因

スマートフォンの位置情報を許可していない。

対処方法

スマートフォンの位置情報を許可してください。

  • Android13より前のAndroid OSでは、SSIDを検索するためにスマートフォンの位置情報の機能が必要です。
  • スマートフォンアプリを初めて使用した場合や、しばらく使用しなかった場合には、アプリの起動直後に位置情報の許可を求められます。その際に許可しなかった可能性があります。
位置情報の許可手順
  1. メッセージの内容を確認し、[設定]にタッチする
    メッセージの内容を確認し、[設定]にタッチする
  2. 位置情報画面から“位置情報の使用”を許可する
    位置情報画面から“位置情報の使用”を許可する
    ※画像は代表例です
  3. スマートフォン用ビューアーアプリの画面に戻り、[ ]にタッチする
    タッチする
    アイコン接続状態
    スマートフォン用ビューアーアプリ未連携
    スマートフォン用ビューアーアプリ連携中

    ※表は横スクロールできます

  4. “DIRECT-DRH_
    224SD_XXXXXXXX”にタッチする
    “DIRECT-DRH_224SD_XXXXXXXX”にタッチする
    • スマートフォンのWi-Fi設定画面ではなく、スマートフォン用ビューアーアプリの画面から本機を選択し、接続してください。
    • Wi-Fi接続のネットワーク名(本機のWi-Fi機器名)と初期パスワードは、取扱説明書の裏表紙に貼り付けられているラベルをご確認ください。(ネットワーク名はSSIDの“DRH_”以降となります)
      接続が完了すると次回からはパスワードの入力は必要ありません。
    • スマートフォンの画面は機種によってボタンのレイアウトや表示が異なります。

このページの先頭へ