HONDA The Power of Dreams
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オーナーが語る購入体験記 クルマ家族会議
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購入検討中の方必見!オーナーの購入体験記
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衝動買いでいいのかな〜(^_^)
チャーリーさん
男性/40代/大阪府
1500
2006年10月13日
きっかけ:
販売店の対応がよかったから
クルマのご購入を考えたきっかけ
オデッセイ初回販売時に予約し購入して以来、モビリオが販売されたと聞き、ふらっと会社帰りに寄った販売店。担当者が入院中につき、代理の方が応対されていました。その方も既存の顧客に訪問することとなり、またまた代理の新入社員が応対。既にそこで妻まで呼び出し、購入しようと腹をくくっていた私ですが…
ご購入までのエピソード・ストーリー
当日、販売店は8時に閉店でしたが、こちらの意図を汲んでいただき、営業を延長していただきました。ちょうどジャイアンツの原監督が、神巨戦最終試合で星野監督にその勇退を称えられ、試合が終わった直後甲子園のグランドで抱かれた時です。しかし新入社員の出した見積もりが誤っていた(格安)ため、所長代理が慌ててカウンターから訂正に飛び出してきました。
何が購入の決め手になりましたか?
最後は出先の所長に了解をとり、無事契約。またその新入社員の苗字が私と同じとのことから、延々3時間にわたる長い商談になり、当方が折れて引き上げました。翌日彼から手書きの葉書が届き、それは不手際を謝罪する内容で、Hondaらしい誠意ある応対に満足しました。
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