メンバーズ Onlineに関するFAQ

「メンバーズOnline」を利用するにはどうすればよいですか?

以下のリンクより会員登録をお願いします。

新規ご登録はこちら

(メンバーズオンラインのご登録にお進みください。24時間受付可。)

※連帯保証人の方、法人契約、楽まる、カーリース契約のお客様は対象外です。

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仮会員登録後、メールが届かないのですがどのような原因がありますか?

ご登録いただいたメールアドレスに「仮会員登録完了のお知らせ」メールが届かない場合は以下の原因等が考えられます。

  • メールアドレスの入力間違え
  • メールのドメイン受信設定等の受信拒否( ドメイン:@mail.hfc.honda.co.jp)
  • 迷惑メールフィルターの設定
  • メールサーバーの容量制限
  • ご利用のプロバイダにて障害が発生している
  • システムメンテナンス中(不定期22:00-7:00)

メールが届かない場合やメールアドレスを誤って登録した場合は、トップページより再度仮会員登録のお手続きをお願いします。

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「メンバーズOnline」とは、どのようなサービスですか?

クレジットご契約者様向けWebサービスです。
・主なサービス内容 一部繰上返済・早期一括返済予約手続き、残高証明などのダウンロード、お客様情報の変更

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「メンバーズOnline」は、誰でも利用できますか?

クレジットを個人契約されたご本人様がご利用いただけます。
申し訳ございませんが、
法人契約、連帯保証人、楽まる、カーリース契約のお客様はご利用いただけません。

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「メンバーズOnline」の利用は無料ですか?

無料でご利用いただけます。

登録費や年会費はかかりません。

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「メンバーズOnline」は、いつから登録できますか?

ご契約者様は、すぐにご登録いただけます。

これからクレジットをお申込みされる方は、クレジットご契約手続き完了後よりご登録いただけます。

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スマートフォン・パソコン・タブレットから「メンバーズOnline」は利用できますか?

ご利用できます。

※回線や端末環境により、一部機能が動作しない可能性がございますので、あらかじめご了承ください

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ホンダCカードや、インターナビ・リンクのID・パスワードでログインできますか?

ホンダCカードや、インターナビ・リンクのID・パスワードではご利用ログインできません。
別途「メンバーズOnline」用のID・パスワードでのご登録の上、ログインが必要となります。

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・本サービスは個人契約のお客様専用のサービスです。法人契約のお客様には対応しておりませんので、予めご了承ください。

・お支払い終了後5年を経過したお客様につきましてはご利用いただけません。※他に契約期間中の契約がある場合は除きます。

・クレジットご契約者様向けのサービスです。保証人の方やカーリースご契約の方はご利用になれません。

■詳しくは販売会社へお問い合わせください。