日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社で後付け用品として販売されたS660用前輪サスペンションにおいて、ダンパーロッドとダンパーマウントを締付けるナットの締付け管理が不十分なため、製造ばらつきにより締結力が低いものがあります。そのため、ハンドル転舵時にダンパーロッドの締結部付近に過大な応力が加わり、そのまま使用を続けると、最悪の場合、ダンパーロッドが折損し、走行安定性を損なうおそれがありますので、下記の通り自主改善を実施させていただきます。
当該前輪サスペンションを装着した車両にお乗りいただいているお客様に対し、Honda販売店よりダイレクトメール等でご案内させていただきます。
ご案内が届きましたお客様におかれましては、お近くのHonda販売店へご連絡をお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今後は、このようなことの無いように万全を期してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
自主改善開始日 | 令和7年4月18日 |
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不具合の内容 | 後付け用品として設定している前輪サスペンションにおいて、ダンパーロッドとダンパーマウントを締付けるナットの締付け管理が不十分なため、製造ばらつきにより締結力が低いものがあります。そのため、ハンドル転舵時にダンパーロッドの締結部付近に過大な応力が加わり、そのまま使用を続けると、最悪の場合、ダンパーロッドが折損し、走行安定性を損なうおそれがあります。 |
改善の内容 | 全車両、前輪サスペンションのダンパーユニット、ナット、ダンパーマウント、スラストプレート及び周辺部品(ワッシャー等)を新品に交換し、規定トルクで締め付けを行います。 |
不具合の件数 | 2件 |
事故の有無 | 無し |
自動車使用者に 周知させるための 措置 |
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対象の製品名 | 部品番号 | 自主改善対象製品の 出荷期間 |
自主改善対象数 | 備考 |
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サスペンションセット | 08W60-TDJ-000B | 平成27年7月3日~ 令和6年11月22日 |
1,373個 | ホンダ S660用 |
後付け用品として設定しているS660用前輪サスペンションにおいて、ダンパーロッドとダンパーマウントを締付けるナットの締付け管理が不十分なため、製造ばらつきにより締結力が低いものがあります。そのため、ハンドル転舵時にダンパーロッドの締結部付近に過大な応力が加わり、そのまま使用を続けると、最悪の場合ダンパーロッドが折損し、走行安定性を損なうおそれがあります。
全車両、前輪サスペンションのダンパーユニット、ナット、ダンパーマウント、スラストプレート及び周辺部品(ワッシャー等)を新品に交換し、規定トルクで締め付けを行います。
注: は交換部品を示します。
識別:車台番号打刻の下六桁目上部に黄色ペイントを塗布します。
お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、Honda販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。
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お問い合わせ先
株式会社ホンダアクセス 自主改善専用コールセンター
電話番号:0120-181-115
受付時間:9:00~17:00(年中無休)
本自主改善以外のお問い合わせは、下記までお願いいたします。