「待ちに待った、栃木県初のドリーム店」
ホンダドリーム宇都宮は10月15日にグランドオープンしたばかり。母体となる岡モータースは同じ宇都宮市内にあり、創業じたいは50年以上前、二輪専門になって25年というキャリアを誇ります。新しい店舗は広い国道沿いの信号のある角地にあります。通常の店舗よりも照明器具が多く、夜には周囲の暗さと比較して宙に浮かんで見えるほどの強烈な明るさなので、見逃すこともありません。広い店内のメインフロアには新車がズラリ。グッズコーナーの品揃えも豊富で、右手には区切られた中古車&試乗車の展示コーナーがあります。キッズコーナーやテーブル席、商談カウンターのほか、自分の愛車を整備している様子を座って眺められるコーナーもあります。
とても広い新車展示コーナー。こちらはほんの一部分です
スクーターからビッグバイクまで、豪華ラインアップの中古車&試乗車コーナー
店内右手にあるグッズ&ウエアコーナーは豊富な品揃えです
ガラス窓の奥はピット。整備の様子を見ながらゆっくり過ごせます
店長の岡さんは、「2、3年前から近県の埼玉や茨城、群馬にドリーム店ができ、お客さまから『ドリーム店に行きたいんだけど……』という声を聞いていました。栃木県初のドリーム店ということで、お客さまの間にはすでにドリームのブランドが浸透していることもあり、その名に恥じないよう、がんばりたいと思います」と抱負を語ってくださいました。岡モータースとしては以前から、ツインリンクもてぎで開催される「DE耐!」(*1)に参戦、HMS(Hondaモーターサイクリスト・スクール)にも参加しています。「DE耐!」はもともとはみんなで楽しく完走しようが目的でしたが、最近は友達の友達というふうに輪が広がり、タイムを出したい人と楽しみたい人との2方向に分かれはじめているそうです。「来年あたりは2台体制で参加して、みんなと一緒に完走したいです。また、同じところでもみんなと走るとまた違う印象を受けます。みんなが楽しめる場所、機会を作りたいです」とおっしゃいます。「ユーザーさんのニーズを掘り下げて、ツーカーのような関係でプラスアルファのことまでご提案していきたいです。バイクを生活の中に取り入れて、いつでも隣にバイクがあるようにしていただきたいですね」。
*1 DE耐!
排気量100cc以下、12インチホイール以上の4ストロークバイクで行う7時間耐久レース。
店長の岡さん。「お客さまのかゆいところに手が届くサービスをしていきたいです」
サービスの山田さんは3年目。中学生の頃からカスタムされたモンキーに憧れ、高校生のときに購入。自分でメンテナンスをしているうちにバイクに夢中になり、整備士の道を選んだそうです。現在所有中のバイクは8台とか。仕事を始めてから、あまり自分のバイクを触る時間がなくなってきたそうですが、「『あなたにやってもらって調子が良くなったよ。ありがとう』とお客さまに言われると疲れも吹き飛びます」とおっしゃいます。「依頼を受けたからには、きちんと正確に整備しなければと重い責任を感じます。最後まで、モレがないようにということに一番気を使っています。ドリーム店ということでお客さまの期待度も高いので、その期待に応えるために今後も勉強していきたいと思います」。
サービスの山田さん。「お客さまの期待に応え、熱い店にしていきたいです!」
冬は降雪があることから、春は3月末くらいから体をほぐす目的でHMSに参加。感覚を取り戻したところで4〜5月にツーリング。梅雨明けには1泊ツーリング、9〜10月に日帰りツーリングを企画することが多いとか。ホンダドリーム宇都宮ではスポーツバイクに力を入れ、サーキット走行の機会を増やしたり、ゆくゆくは「もて耐」(*2)への参加もしてみたいそうです。ツーリング好きの方はもちろん、サーキット走行に興味がある方からファミリー層まで、みんながバイクを楽しめる環境を備えたホンダドリーム宇都宮へ、みなさんもぜひ遊びにきてください。
*2 もて耐
ツインリンクもてぎで夏に開催される、排気量125cc以上、ホイール16インチ以上のバイクが参戦できる7時間耐久ロードレース。
(取材日:2005年10月9日)
ホンダドリーム宇都宮のお客さま
堀内さん/RVF400
「去年宇都宮に越してきて、岡モータースでオーバーホールや大きなメンテナンスをしてもらっています。同じ会社の人もお客さんで、やっぱりこのへんで名の知れたHondaのお店といったら岡さんのところ。品揃えが豊富なのがいいですね。メカニックの方と仲良くなってお任せしています」
桑原さん/TLR200、スペイシーほか
「寮の友達がバイクを買うときに付いていったのがきっかけで、お邪魔するようになりました。スペイシーのメンテナンスやTLR200の点検などでお世話になっています」
福田さん/XR250モタード
「以前から岡モータースさんのことは『あそこにHondaの専門店があるな』と知っていました。いざ買おうと思ったとき、やはりHondaといえば岡さんだと思い、こちらにやってきました。今回はXR400モタード、XR250モタード、CB400SBを試乗。トルクの違いや単気筒とマルチの違いが比較できたので、試乗会があってうれしかったです」
●住所:栃木県宇都宮市下栗町2060-23
●TEL:028-614-3120
●営業時間:10:00〜20:00
(日曜、祝日10:00〜18:00)
●休業日:毎週水曜、第2火曜
●URL:
http://www.dream-utsunomiya.com
アットホームな雰囲気で、じっくり相談に乗ってくれるスタッフのみなさんです
第6回目は、11月23日にホンダドリーム相模原で行われた、「Honda Racing THANKS DAY at ツインリンクもてぎ」へのツーリングの模様をお届けします(12月中旬更新予定)。お楽しみに!
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