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クルマの「メーカー保証」の意味
メーカー保証とは?「一般保証」と「特別保証」の違い
保証修理の範囲は?保証修理はどこで受けられるの?
メーカー保証の延長はできるの?
メーカー保証とは?  

メーカー保証とは、クルマに付帯するもので、クルマを構成する部品に不具合がおきた場合、保証書に記載されている期間と条件に従って無料で修理が受けられます。
メーカー保証は、大きく「一般保証」と「特別保証」の2つがあります。

「一般保証」と「特別保証」の違い 説明イラスト

<一般保証>
基本的には、クルマを構成する全ての部品が対象となります。
消耗部品および油脂類、別扱い保証の部品は対象外です。
保証期間は、新車登録日から3年間、または走行距離6万キロまでになります。

<特別保証>
クルマを構成する部品のうち、走行性能や安全性能、環境性能に関わる特に大切な部品が対象となります。
ステアリング機構、サスペンション・アクスル機構、エンジン機構、排出ガス浄化機構、動力伝達機構、電子制御機構、シートベルトやSRSエアバッグなどその他機構を構成する部品のうち、メーカーが指定するものです。
保証期間は、新車登録日から5年間、または走行距離10万キロまでになります。

●メーカー保証について 詳しくはこちら>>

保証修理の範囲は?  

保証期間内は、保証の対象となる部品や故障内容であれば、無料で修理が受けられます。
ただし不具合の内容によっては、保証の対象となる部品であっても、保証の対象外となる場合があります。

例えばこのようなケースです。

@通常使用しているのに、パワーウインドウが突然動かなくなった。

→保証対象内の故障なので、無料で修理が受けられます。

説明イラスト

Aドアミラーをぶつけてしまい、ミラーが動かなくなったので販売店に修理を依頼した。

→保証対象部品ですが、外的要因による故障のため、修理代金がかかります。

説明イラスト

※上記はいずれも保証期間内の場合。
※不具合の状況によって異なる場合がありますので、詳しくはHonda販売店にお問い合わせください。

決められた点検整備をしなかったり、また、正しく行わなかったことが原因で生じた不具合は、保証修理されません。安全で安心して愛車に乗り続けるためにも、きちんと日常点検を行い、必ず所定の定期点検を受けるようにしましょう。

保証修理はどこで受けられるの? 説明イラスト

保証修理は、Honda販売店で受けられます。クルマと一緒に、必ずメンテナンスノート(保証書・点検整備記録簿)をお持ちください。

メーカー保証の延長はできるの? 説明イラスト

最近は、家電量販店などでも保証を延長するプランへの加入が一般的になっています。同様に、クルマもメーカー保証の延長プランへの加入が増えています。
保証期間の延長プランに加入しておけば、万一のトラブルでも保証対象内の故障であれば無料で修理が受けられるので安心です。
Hondaでも、メーカー保証を延長できる「延長保証マモル」をご用意しています。
新車購入時に「新車コース」に加入しておけば、メーカーの一般保証+特別保証と同程度の保証を、メーカー保証終了後も初度登録日から5年まで受けられます。
その他「車検コース」や「継続コース」もあります。

●延長保証マモル 詳しくはこちら>>