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![]() このたびHondaは、J.D. パワー アジア・パシフィック社による2005年日本自動車セールス満足度調査で、“乗用車セールス満足度No.1”になりました。これは、新車購入時のディーラー対応についてどれだけお客様に満足していただけたか、を表す指標です。No.1になったことよりも、それだけ多くのお客様にご満足いただけたというその事実を、とてもうれしく思います。もちろん、No.1になったからこれでいい、ということではありません。これからもお客様のさらなる満足をめざして、さらなる努力をつづけたいと思います。本当に、ありがとうございました。そして、これからも叱咤激励をよろしくお願いいたします。 ![]() 出典:J.D. パワー アジア・パシフィック2005年日本自動車セールス満足度調査SM。乗用車(除軽自動車)を新車で購入したユーザー5,983名の新車購入時の販売店対応についての回答による。 www.jdpower.co.jp |
| 2005年11月掲載 |